Aviso de no discriminación y servicios de asistencia lingüística

El MetroWest Medical Center cumple con las leyes federales de derechos civiles pertinentes y no discrimina por motivos de edad, raza, etnia, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, situación socioeconómica, sexo, orientación sexual y género identidad o expresión. Framingham Union Hospital no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su edad, raza, etnia, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, estado socioeconómico, sexo, orientación sexual y género identidad o expresión.

Centro Médico MetroWest:
  • Proporciona ayudas y servicios auxiliares gratuitos a personas con discapacidades para que se comuniquen de manera efectiva con nosotros, tales como:
    • intérpretes calificados de lenguaje de señas, interpretación remota por video u otras ayudas para personas con discapacidad auditiva
    • información escrita en múltiples formatos, incluidos letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles u otros formatos para personas con discapacidad visual
  • Brinda servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
    • intérpretes calificados o una línea de idiomas
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con el coordinador de ADA del MetroWest Medical Center al 508-383-1014.

Si cree que MetroWest Medical Center no ha brindado estos servicios o lo ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Mateus Ferreira 
Coordinador de la ADA
Centro Médico MetroWest
Calle Lincoln 85
Framingham, MA 01701-9167
[email protected]
Oficina: 508-383-1014
FAX: 508-383-8789

Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el coordinador de la ADA del MetroWest Medical Center está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Avenida Independencia, SW
Sala 509F, Edificio HHH
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019 , 1-800-537-7697 (TDD)

Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

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