Consejo Asesor de Pacientes y Familias

¿Qué es el Consejo Asesor de Pacientes y Familias?

MetroWest Medical Center coloca al paciente en el centro de toda toma de decisiones, ofreciendo un servicio excepcional, alta calidad, programas clínicos integrales y un ambiente de trabajo de apoyo para nuestros médicos y empleados. Valoramos la salud de cada persona la singularidad como un componente integral de su plan de atención. Nuestro personal médico representa una amplia gama de especialidades distinguidas por su excelencia clínica y resultados de alta calidad.

El PFAC sirve como una voz para los pacientes y los miembros de la familia, lo que les permite trabajar junto con los médicos y el personal para mejorar la experiencia general de atención médica.

¿Qué hace el PFAC?

Los miembros del Consejo se comprometen a mejorar la experiencia de la atención médica mediante:

• Fomentar una mayor comprensión de la experiencia de atención médica a través de los ojos del paciente y la familia.
• Brindar consejos, información y recomendaciones al personal del MetroWest Medical Center que apoyarán la planificación, las políticas y los procedimientos.
• Mejorar la seguridad del paciente, la integración y la navegación de los sistemas de atención médica.
• Promover una comunicación efectiva y continua entre pacientes, familias y personal.
• Mejorar las relaciones entre el personal del MetroWest Medical Center y los clientes, los pacientes y la comunidad.
• Apoyar a los pacientes y familiares para que sean socios plenos en su tratamiento y atención.

Cómo afiliarse al PFAC

Siempre estamos buscando personas dedicadas que quieran ayudarnos a mejorar la atención que podemos brindar a nuestra comunidad. El proceso de membresía comienza con una solicitud al PFAC. Los posibles candidatos serán entrevistados por miembros del consejo.